Explorez votre ville avec Brompton

Vous pouvez retourner le vélo au magasin dans lequel vous l'avez récupéré et le signaler comme endommagé dans l'application. Vous pouvez ensuite en louer un autre. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez toujours contacter notre service client.

Les vélos sont loués pour 24 heures par défaut et vous pouvez les garder jusqu'à 30 jours. Nous aimerions que vous retourniez le vélo après 30 jours pour une inspection de routine.

Vous êtes facturé une fois que vous avez rendu le vélo ou tous les 3 jours, selon ce qui arrive en premier. Le tarif de location de 24 heures est de 30 €.

Oui, le vélo doit être retourné au magasin dans lequel vous l'avez réservez.

La majorité de nos vélos de location sont des C Line avec modèle de guidon moyen. Ils sont équipés de six vitesses de moyeu faciles à utiliser, de garde-boue et delumieres dynamo intégrées à l'avant et à l'arrière. C'est un design taille unique avec une tige de selle réglable.

Merci de vous référez aux horaires communiqués sur notre site ou renseignés dans l'application.

Pour des raisons de sécurité des comptes et de responsabilité, chaque compte n'est autorisé qu'à louer 1 vélo.

Veuillez noter que tous nos magasins partenaires ne proposent que des collectes et des retours à partir d'un emplacement unique. Les informations à ce sujet seront affichées dans la description de la consigne sur notre application.

Notre processus d'enregistrement de carte nécessitera que le paiement soit vérifié via 3D Secure, veuillez vous assurer de suivre les instructions à l'écran et d'autoriser le paiement via votre application bancaire.

Non, nous ne fournissons pas d'antivol. La beauté d'un Brompton est qu'il peut être emporté partout avec vous et n'a pas besoin d'etre laissé sans surveillance.

Il est contraire à nos termes et conditions de laisser un Brompton sans surveillance en public, qu'il soit verrouillé ou non.

Veuillez nous contacter dès que possible pour signaler une perte ou un vol.

Nous aurons besoin d'un numéro de référence de crime de la police, que nous pourrons transmettre à notre assureur.

Veuillez noter que si le Brompton a été laissé sans surveillance en public, qu'il soit verrouillé ou non, cela ne sera pas couvert. Vous trouverez tous les détails dans nos termes et conditions.