ASSISTANCE SOUS GARANTIE BROMPTON

Tous les produits Brompton sont soumis à des procédures de test de qualité strictes effectués par l’équipe Qualité Brompton de notre usine de Londres. Cependant, en cas de problème, soyez certain que nous serons à votre disposition pour vous aider.

Tous les cadres de vélos Brompton sont garantis 7 ans lorsqu'ils sont enregistrés. Les composants électriques du Brompton Electric sont couverts par une garantie de 2 ans. Sur les modèles Brompton Electric C Line et Brompton Electric P Line, cette garantie peut être étendue à 3 ans une fois le vélo enregistré. Tous les autres composants qui ne s'usent pas sont garantis 2 ans.

Les détails complets de nos conditions de garantie peuvent être trouvés ici.

Inscrivez-vous maintenant pour bénéficier d’une garantie de 7 ans sur votre cadre.

S’il s’avère qu’un article comporte un défaut de fabrication ou de matériau durant la période de garantie, nous ferons de notre mieux pour le remplacer ou le réparer de manière à ce que vous soyez entièrement satisfait, sans frais supplémentaires de votre part.

Vous pouvez profiter de l’assistance sous garantie de plusieurs manières:

1. Guides en libre-service

2. Visitez votre Brompton Junction local

3. Visitez votre centre de service Brompton local

LIBRE-SERVICE/RÉPARER CHEZ SOI

Vous pouvez résoudre facilement de nombreux problèmes chez vous, confortablement, et reprendre ainsi la route rapidement.

Pour vous aider, nous avons créé une gamme complète de guides d’entretien et de maintenance qui sont disponibles ci-dessous :

Brompton: https://www.brompton.com/support/home

Brompton Electric: https://www.brompton.com/support/brompton-electric

Si vous pensez que votre Brompton Electric ne fonctionne pas comme il se doit, nous vous recommandons d’effectuer les vérifications simples décrites dans la vidéo suivante:

https://www.brompton.com/support/brompton-electric#anchor17

VISITEZ VOTRE CENTRE DE SERVICE LOCAL BROMPTON

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème chez vous, vous pouvez également visiter votre Brompton Junction ou votre centre de service Brompton local pour bénéficier de l’entretien et de l’assistance sous garantie.

Tous les employés de nos magasins Brompton Junction reçoivent le plus haut niveau de formation ; des mécaniciens sont à votre disposition pour répondre à toute demande d’entretien, de maintenance ou de garantie.

Trouvez un Brompton Junction près de chez vous.

Tousles centres de service Brompton disposent des connaissances et de l’outillage nécessaires pour réparer tout Brompton mécanique.

Veuillez noter que seuls les centres de service Brompton Electric disposent de l’outillage de diagnostic et des composants électriques nécessaires pour réparer les produits Brompton Electric.

Trouvez un magasin Brompton près de chez vous.

Remarque : sélectionnez “Brompton Electric” dans le menu des produits pour trouver un centre de service Brompton Electric.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous ne parvenez pas à trouver une solution appropriée parmi les options ci-dessus’ n’hésitez pas à nous contacter.